Γιατί είναι σημαντική η ηλεκτρονική τραπεζική για τις επιχειρήσεις;
Η ηλεκτρονική τραπεζική είναι ένας βολικός τρόπος για να διαχειριστείτε τα οικονομικά σας από οποιαδήποτε τοποθεσία με σύνδεση στο Διαδίκτυο. Με την ηλεκτρονική τραπεζική, μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, να πληρώσετε λογαριασμούς, να μεταφέρετε χρήματα και πολλά άλλα – όλα από την άνεση του σπιτιού σας. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παραμείνετε στην κορυφή των οικονομικών σας και να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα χρήματά σας.
Η ηλεκτρονική τραπεζική είναι ένα σημαντικό εργαλείο για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις, καθώς τους επιτρέπει να διαχειρίζονται εύκολα τα οικονομικά τους και να διασφαλίζουν ότι τα χρήματά τους χειρίζονται αποτελεσματικά. Με το σωστό ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα, οι νεοσύστατες επιχειρήσεις μπορούν να αποθηκεύουν και να μεταφέρουν χρήματα με ασφάλεια, να παρακολουθούν τις δαπάνες τους και να λαμβάνουν γρήγορα πληρωμές από πελάτες. Παρέχει επίσης πρόσβαση στα πιο πρόσφατα τραπεζικά προϊόντα, όπως δάνεια και πιστωτικές κάρτες, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν.
Επιπλέον, η ηλεκτρονική τραπεζική είναι πολύ πιο βολική από την παραδοσιακή τραπεζική, επιτρέποντας στις νεοσύστατες επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή. Με την ηλεκτρονική τραπεζική, οι νεοσύστατες επιχειρήσεις μπορούν να επικεντρωθούν στην κύρια δραστηριότητά τους και να θέσουν τα οικονομικά τους στα χέρια ενός αξιόπιστου συνεργάτη.
Εμπειρία ανοίγματος τραπεζικού λογαριασμού εταιρείας χωρίς επίσκεψη στο γραφείο
Πρώτο βήμα. Πληροφορίες χρήστη
Μόλις η CEO Olga Naida έλαβε την ταυτότητα της στα Εμιράτα, υπέβαλε αίτηση στην WIO Bank. Είναι η μόνη τράπεζα στα ΗΑΕ που είναι πλήρως συνδεδεμένη.
Ήταν πολύ εύκολο να εφαρμοστεί στον τραπεζικό λογαριασμό εκτός από μερικά βήματα όταν έκανα λάθος τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας και έπρεπε να κλείσω την εφαρμογή και να ξεκινήσω από το μηδέν.
Ένα άλλο βήμα ήταν ότι έπρεπε να συνδεθώ κάθε φορά που άνοιξα την εφαρμογή για να ελέγξω την εφαρμογή που ήταν πολύ ενοχλητική.
Δυσκολίες: αβεβαιότητα εφαρμογής
Όταν η Όλγα έκανε αίτηση για την υπηρεσία, η αίτηση ζητούσε τα προσωπικά στοιχεία της Όλγας και τη διεύθυνση. Έτσι, εισήγαγε την προσωπική της διεύθυνση για να επιβεβαιώσει την κατοικία και ως εκ τούτου, πρέπει να είναι η διεύθυνση της εταιρείας στην αίτηση. Αυτό το μέρος της διεπαφής δεν ήταν πολύ προφανές και προκάλεσε επιπλέον βήματα για τον καθορισμό.
Δεύτερο βήμα. Κλήση από την τράπεζα
Η Glocal υπέβαλε αίτηση για online τραπεζική και έλαβε μια κλήση από τον διαχειριστή της Τράπεζας την επόμενη μέρα! Ήταν τόσο απροσδόκητο και τόσο αναζωογονητικό να λάβω τέτοια άμεση προσοχή. Ο διευθυντής της τράπεζας ήταν πρόθυμος να συζητήσει την αίτησή μας και πώς να βελτιώσει τη συνολική υπηρεσία. Μπορέσαμε να παρέχουμε σχόλια χρηστών και να συζητήσουμε τρόπους για να κάνουμε την εμπειρία της ηλεκτρονικής τραπεζικής ακόμα καλύτερη.
Ανυπομονούμε να συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε για να κάνουμε τις τραπεζικές συναλλαγές ευκολότερες, πιο αποτελεσματικές και πιο ευχάριστες για όλους. Αυτή η εμπειρία ήταν μια μεγάλη υπενθύμιση του γιατί κάνουμε αυτό που κάνουμε εδώ στο Glocal: να παρέχουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Είμαστε τόσο ευγνώμονες για την προσοχή και τον ενθουσιασμό του διευθυντή της τράπεζάς μας και ανυπομονούμε να συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε μαζί τους για να κάνουμε την τραπεζική καλύτερη για όλους.
Τρίτο βήμα. Εξετάστηκε η αίτηση
Αυτή ήταν μια διαδικτυακή διαδικασία που θα μπορούσε να ολοκληρωθεί το Σαββατοκύριακο και έγινε ακόμα πιο εύκολη χάρη στην ικανότητα του Wio να συνδέει το Stripe και να μας επιτρέπει να κάνουμε τιμολόγια πριν ακόμη παραδοθεί η κάρτα.
Το άνοιγμα ενός τραπεζικού λογαριασμού επιχείρησης είναι μια πολύπλοκη διαδικασία και μπορεί συχνά να διαρκέσει εβδομάδες ή και μήνες. Ωστόσο, η βελτιωμένη διαδικασία της Wio και οι εξυπηρετικοί εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών το έκαναν απίστευτα γρήγορο και απλό για εμάς στο Glocal.
Μπορέσαμε να δημιουργήσουμε τον τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησής μας και να αρχίσουμε να τον χρησιμοποιούμε σε μόλις τρεις ημέρες. Αυτό είναι ένα τεράστιο ορόσημο για εμάς εδώ στο Glocal, και είμαστε ενθουσιασμένοι με το πόσο γρήγορα και ομαλά τα πράγματα πήγαν. Θέλουμε να ευχαριστήσουμε την ομάδα Wio για όλη τη βοήθειά τους και για να κάνουμε τη μετάβασή μας σε έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό ένα αεράκι.
Εμπρός Βήμα. Παράδοση Κάρτας
Εμείς στο Glocal είμαστε υπερήφανοι που ανακοινώνουμε ότι η τραπεζική μας κάρτα Wio έχει παραδοθεί στους πελάτες σε ένα ρεκόρ 3 εργάσιμες ημέρες μετά την αίτηση της Glocal για το λογαριασμό! Αυτή η ταχύτητα παράδοσης είναι εξαιρετικά σημαντική για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις, καθώς τους βοηθά να έχουν πρόσβαση στα κεφάλαια που χρειάζονται για να ξεκινήσουν γρήγορα.
Από το σχεδιασμό της κάρτας μέχρι το χρονοδιάγραμμα παράδοσης, θέλαμε να βεβαιωθούμε ότι όλα ήταν όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά για τους πελάτες μας. Είμαστε ιδιαίτερα ενθουσιασμένοι με το σχεδιασμό της θήκης της κάρτας, η οποία διαθέτει βαθύ μπλε χρώμα με φινίρισμα υψηλής ποιότητας. Ελπίζουμε ότι η τραπεζική μας κάρτα Wio θα διευκολύνει τις νεοσύστατες επιχειρήσεις να λάβουν τα χρήματα που χρειάζονται για να πετύχουν.
Αποτελέσματα σχετικά με την εμπειρία χρήστη της εκκίνησης με την Wio Bank
Συνολικά, η Olga nayda είναι πολύ ικανοποιημένη με τη χρήση της WIO Online banking στα ΗΑΕ. Χρειάστηκαν μόνο 3 ημέρες για να τεθεί σε λειτουργία ο λογαριασμός και όλη η διαδικασία έγινε εντός εφαρμογής. Παρά μερικά ασαφή σενάρια, η διεπαφή χρήστη ήταν εύκολη στη χρήση και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών ήταν διαθέσιμη για να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Τεράστιες ευχαριστίες στην ομάδα Wio για τη βοήθεια της ομάδας Glocal να γίνει το καλύτερο SaaS στην αγορά, που παράγεται στα ΗΑΕ με αγάπη από την in5 Tech.
Κοινότητα & πολιτισμός της WIO Bank
Μια σύγχρονη τράπεζα δεν είναι μόνο ένας βολικός λογαριασμός και πίστωση, αλλά και μια ζωντανή κοινότητα.
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους μετανάστες και τους ιδρυτές εκκίνησης, οι οποίοι πρέπει να εγκατασταθούν γρήγορα σε ένα νέο μέρος, να βρουν πελάτες, επενδυτές, υπαλλήλους και συνεργάτες.
Οι άνθρωποι εμπιστεύονται τις τράπεζές τους και έχουμε δει πολλά σπουδαία παραδείγματα: Tinkoff.Επενδύσεις, Κοινοτικό σημείο και νεοσύστατες επιχειρήσεις στην Mercury Bank. Η ομάδα μας Evita έχει πλούσια εμπειρία στην οικοδόμηση μιας κοινότητας με 1 εκατομμύριο μηνιαίους ενεργούς χρήστες και $5 CAC.
Ανυπομονούμε να γνωρίσουμε το WIO και να οικοδομήσουμε την πιο ζωντανή και χρήσιμη επιχειρηματική κοινότητα στα Εμιράτα και σε άλλες αραβικές χώρες. Τα μέλη όχι μόνο θα μπορούν να λάβουν λογαριασμό και πίστωση, αλλά και:
- βρείτε συνεργάτες και πελάτες
- αποκτήστε πρόσβαση σε μπόνους και εκπτώσεις πρακτορείων από άλλα μέλη
- αύξηση πωλήσεων και αύξηση νέων επενδυτικών γύρων
